Opmaak van de website veranderen
Bedrijfsvisie en handicap: Visie met mijn ogen gesloten
Om geld te genereren voor een werkgever vereist het voor de gehandicapte medewerker veel doorzettingsvermogen, maar dat kan niet zonder vertrouwen van de werkgever geschieden.
In deze krappe markt die te kampen heeft met een overvloed aan werkzoekenden valt een wervingsbureau gauw over zaken die niet aan de norm van de vragende partij voldoen.
Daar is (vind ik) niets mis mee.
Bij een kleine vraag en zeer groot aanbod hoort nu eenmaal een selectieve zoekopdracht.
Als we er vanuit gaan dat een gehandicapte werkzoekende wel genoeg motivatie heeft om een baan te vinden, dan moet er ook iets te benoemen zijn wat de werver opvalt.
Hier helpen diploma's natuurlijk enorm bij en geven een bewijs van kennis, maar ervaring geeft ook inzetbaarheid aan.
Als we uitgaan van het feit dat een werver een gehandicapte selecteert en een werkgever heeft er ook een goed gevoel bij, dan staat of valt het factuurabel zijn met het te kiezen functieprofiel.
Een gehandicapte heeft (hoe je het ook went of keert) volgens de norm een tekortkoming.
In mijn geval kan ik bijvoorbeeld niet snel in de auto van mijn vrouw springen, snel een serverruimte induiken, zaken installeren en weer vertrekken.
Ook speelt de toegankelijkheid een rol en is een goede klik met het team of de klant van groot belang.
Als een werkgever echter genoeg vertrouwen heeft en het komt tot een overeenkomst dan dient de gehandicapte werknemer er alles aan te doen om het werk tot een succes te maken.
In de praktijk houdt zoiets driedubbele inzet, veel investeren van vrije tijd en improvisatievermogen in.
Wanneer de gehandicapte werknemer beschikt over de juiste hulpmiddelen en eventuele vervoersvoorziening, zie ik niet in waarom een goede werkverhouding niet mogelijk is.
Zeker als de werkgever beoordeeld op de vaardigheden van de medewerkers en niet de tekortkomingen.
Ondersteuning van medewerkers die wel kunnen zien kan goed werkbaar zijn.
Door zaken voor te bereiden kan de gehandicapte medewerker zijn of haar collega veel tijd besparen.
Het gaat per slot van rekening nog altijd om de parate kennis en de mogelijkheid om de juiste handelingen uit te voeren.
Het probleem wat ik hier wil schetsen is dat een gehandicapte ondergeschikt is aan de financile- en organisatorische structuur van het bedrijf.
Hieraan is elke medewerker onderhevig en heeft te kampen met de dagelijks te voeren strijd van het deklarabel zijn.
De inzetbaarheid van de gehandicapte is hiermee strak verbonden.
De huidige bedrijfsvoering is taakgebonden.
Elke medewerker verricht de werkzaamheden in een strakke opeenvolging van handelingen.
Afhankelijk van de moeilijkheidsgraad ontvangt de medewerker een bijpassend salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.
De structuur van deze taken geven het bedrijf vorm en de hieruit voortvloeiende efficintie genereert geld.
Zaken als persoonlijke motivatie, plichtsgevoel, verantwoordelijkheid, een warm hart aan het bedrijf toedragen en vechten voor een goede klantrelatie, zijn zaken die het volbrengen van de taak benvloeden.
Over het degenereren van mensen tot robots wil ik hier niet verder ingaan.
De mate van interesse voor de uit te voeren werkzaamheden speelt wel een rol voor het deklarabel zijn.
Factoren die van belang zijn:
- Duidelijkheid van het te behalen doel van de taak
- Afstemming van het functieprofiel op de uit te voeren taak
- Benodigde vakinhoudelijke- en praktische kennis
- Beschikking over de juiste middelen of gereedschap
- Afbakening van de taak ter bescherming van de kwaliteit
- De mogelijkheid om het beoogde doel bij te stellen
- Verkrijgen van de juiste verantwoordelijkheden en steun van de leidinggevende
- Mogelijkheid voor groei naar een hogere taak
- Na afronding een aantoonbaar en voor alle betrokkenen zichtbaar resultaat
Als er binnen een bedrijf een doeltreffende financile structuur gehanteerd wordt, is er geen enkele belemmering om medewerkers doeltreffend aan te sturen.
Ik spreek uit ervaring als ik zeg dat de praktijk niet eenvoudig in een perfect sluitende structuur te vangen is.
Wat zijn voor een bedrijf per slot van rekening directe- en indirecte kosten.
Ook de angst om afgerekend te worden op een niet behaald resultaat speelt wel degelijk mee.
Poging tot visualisatie
Persoonlijk geloof ik vast in de mogelijkheid om problemen te visualiseren.
Helaas ontbeer ik het talent van tekenaar, zodat ik zal trachten om mijn visie in een omschreven visualisatie weer te geven.
De mogelijkheid om het karakter van mensen onder te brengen in groepen (eneagrammen) kan ook worden toegepast op een bedrijfsvoering.
Ik heb in mijn rol als coach vaak een goed functionerend bedrijf vergeleken met een gezond lichaam.
Het lichaam als bedrijf
In mijn schets is de bedrijfsstructuur in de vorm van administratie en gehanteerd kwaliteitssysteem, voor te stellen als geraamte.
Is er sprake van een botbreuk dan verzwakt het bouwwerk en wordt het lichaam kwetsbaar voor invloeden van buitenaf.
De benodigde taken als Werkprocedures en uit te voeren werkzaamheden, zijn het bloed dat het lichaam in leven houdt.
Neemt de bloeddruk toe dan ontstaat er spanning en worden delen van het lichaam overbelast of krijgen te weinig energie en aandacht.
De lijnmanagers zijn voor te stellen als het centrale zenuwstelsel.
Zij dragen zorg voor het in gang zetten van de juiste handelingen en geven deze door aan de ledematen.
De sturing vindt plaats op basis van eigen ervaringen, persoonlijk inschattingsvermogen en informatie die vanuit de hersenen binnenkomt.
De medewerkers stel ik voor als goed functionerende ledematen.
Standaard wordt het de armen en benen toegestaan om uit een reflex te reageren.
Zaken als lopen, pakken en vangen zijn nog altijd onderbewuste handelingen en hebben weinig aansturing nodig.
Zelfsturing door zelfstandig beslissingen te nemen kan alleen als het lichaam geen schade oploopt.
Samenspraak met het centrale zenuwstelsel moet daarom altijd worden gewaarborgd.
De kroon op het werk is vanzelfsprekend het hoofd.
Het hoofd zorgt voor de totale aansturing.
Aangezien de afdelingen als In- en Verkoop, P.R., ondernemingsraad, interne administratie en huishoudelijk onderhoud zorgdragen voor de interne en externe communicatie en het opdoen van indrukken verdienen zij de positie van zintuigen.
De zintuiglijke waarnemingen bepalen in grote mate de beslissingen die de hersenen voor een succesvolle besturing nodig hebben.
De nek is de totale liefde en betrokkenheid van de medewerkers voor het bedrijfslichaam.
Wil de nek niet draaien waardoor de waarneming veranderd, dan zal de indruk van de omgeving vertroebelen, het bewegen vertragen en uiteindelijk niet meer mogelijk zijn.
De directie is gemakkelijk voor te stellen als de hersenen.
Als de hersenen de verbinding met het centrale zenuwstelsel mist dan ontstaan er grote problemen.
Krijgen echter de hersenen genoeg voedsel in de vorm van een gunstig bedrijfsresultaat, dan zullen de beslissingen altijd positief worden benvloed en het gezamenlijke vertrouwen toenemen.
Het lichaam functioneert prima en verricht alle handelingen met een bevredigend resultaat.
Stelt u zich nu eens de vraag wat er gebeurt als de hersenen te veel van een lichaam zouden vergen.
Is er dan geen sprake van stress, ziekte, burnout, gebrek aan loyaliteit, wangedrag en uiteindelijk dood door faillissement?
Een ziektekiem of virus kan heel geleidelijk een ernstige vorm aannemen en kan pas doeltreffend worden bestreden als hoofd en lichaam het er over eens zijn dat het een kwestie van overleven is.
praktijk
Ik ga er nu vanuit dat het beeld van een goed functionerend lichaam nu op uw netvlies is geprojecteerd.
Het komt er nu op aan om het door mij voorgestelde lichaam te laten leven.
Handhaving van sturing
De ledematen leggen door het falen of slagen van handelingen verantwoording af aan het centrale zenuwstelsel en dienen vervolgens te worden vastgelegd en gerapporteerd aan de hersenen.
Zaken als een doeltreffend systeem voor urenverantwoording, interne rapportage en effectieve boekhouding zorgen voor de opslag van deze gegevens.
Merken de hersenen dat bepaalde handelingen te lang duren dan moeten er andere wegen gevonden worden of de handelingen moeten worden aangepast.
Bewaken van de bestede tijd is essentieel.
Om inzicht te krijgen in de bestede uren is het noodzakelijk de voortgang van een handeling streng te bewaken.
Dat kan alleen worden gerealiseerd als letterlijk alle lichaamsdelen (de hersenen niet uitgezonderd) de bestede tijd vastleggen.
Standaard 40 uur boeken zegt niets.
Realistisch blijven
Natuurlijk heeft een lichaam ontspanning nodig en kan niet zonder adem blijven leven.
De grote valkuil is simpelweg dat iemand nooit voor de volle acht uur ergens mee bezig is.
Recent onderzoek toont telkens aan dat mensen 4 tot 5 uur productief zijn.
De productiviteit is natuurlijk ook afhankelijk van de uit te voeren taak, de benodigde inspanning en de beslisvaardigheid van de uitvoerende.
Los van de productiviteit duiken er nog andere problemen op.
Wat nu te doen als er voor een handeling twee armen of twee benen nodig zijn.
In mijn werk komt het telkens voor dat voor het oplossen van een probleem meerdere mensen nodig zijn.
Hierdoor nemen de benodigde uren toe, omdat de medewerker alle bestede tijd moet vastleggen.
Het gevolg is dat de klant klaagt en geen genoegen neemt met een hoge rekening.
Op voorhand moet het centrale zenuwstelsel hierop zijn voorbereid.
Beheersing van kosten verhoogt het geluk
De registratie van uren van projecten waarbij een vaste prijs wordt gehanteerd geven de mogelijkheid om bij te sturen.
Is het aantal uren geanalyseerd, op soort gerangschikt en duidelijk wat de ondersteunende afdelingen hebben uitgevoerd, dan is er niets aan de hand.
Zaken die ondersteunende afdelingen in de vorm van Support ten behoeven van een project uitvoeren vallen gewoonlijk buiten het project en zijn voor rekening van de opdrachtgever.
Ervaringen geven verschillende soorten indrukken af en kunnen als goed of kwaad worden bestempeld.
Ik ben echt geen financile expert en teer alleen op mijn waarnemingen, maar moeten de werkelijke kosten niet worden gesorteerd op de juiste omzetcategorie.
Denk aan marketing, kosten van verkoop en overhead
Het hangt sterk van de situatie af of kosten direct of indirect zijn.
Is niets doen en wachten op een storing indirect, of wordt de aanwezigheid van een persoon bepaald en gefactureerd door het voldoen aan de afspraken in een overeenkomst?
Deze zaken maken de structuur kwetsbaar.
Een kwade indruk ontstaat eenvoudig door een slechte bedrijfsvoering en creatief boekhouden.
De hieruit voortvloeiende angst van de leidinggevende benvloed de te nemen beslissingen en handelwijze naar de medewerkers.
Trillen uw handen bijvoorbeeld ook als u gespannen bent?
Om gemakkelijk inzicht te krijgen helpt de verkoop van producten en licenties enorm bij het sturen van de kosten.
De opbrengst ligt vast en de eventuele implementatietijd is meestal snel bekend.
Op basis hiervan kan er worden genvesteerd in onderzoek en opleiding.
Het is vanzelfsprekend dat controle op de voortgang ieder jaar terugkomt en de steeds weer terugkerende nachtmerrie van een slecht boekjaar afneemt.
Vasthouden van vertrouwen
Als het lichaam merkt dat voor alles gezorgd wordt, neemt de levensenergie alleen maar toe.
Maak een portfolio van alle producten en ontwerp een strategie.
Hoe meer openheid hoe beter het resultaat en een verhoogd gezond lichaam of bedrijf.
Tot slot
Ik hoop dat het beeld goed is omschreven.
Voor mij was het schrijven hiervan een goede oefening.
Mocht ik iets over het hoofd zien of een totaal verkeert beeld hebben dan hoor ik dat graag.
Leren is een continu proces en ik neem er graag aan deel.